Modulo 4

Modulo 4

Gestione Progetti

Nella pianificazione ed esecuzione di progetti complessi nell´industria meccanica e nell´impiantistica, la Gestione progetti Innosoft è lo strumento ideale per il controllo grafico delle date di costruzione, dalla fabbricazione e fino al montaggio. Inoltre il resoconto sempre attuale dell´andamento dell´ordine e della richiesta di capacità, agevola la creazione del piano d´esercizio annuale.

31-01-2011 Hits:2615 Modulslider Thorsten Bachner

Modulo 3

Modulo 3

Servizio Esterno Mobile

Il Servizio esterno mobile Innosoft offre l´assistenza ottimale per i collaboratori di servizio sul campo. Grazie al feedback diretto dei dati d´ordine (tempi, pezzi di ricambio, spese viaggio, relazioni di montaggio ecc.) a fine attività sul posto, gli interventi possono essere tempestivamente elaborati in centrale ed essere emessi per la fatturazione.

31-01-2011 Hits:1550 Modulslider Thorsten Bachner

Modulo 2

Modulo 2

Gestione clienti / HelpDesk

La Gestione clienti Innosoft il punto d´incontro perfetto tra cliente e azienda. Con la storia completa dei clienti e delle macchine, sono disponibili in ogni momento informazioni rilevanti complete e possono inoltre essere pubblicate in modo facile e veloce per diverse analisi e azioni di marketing.

31-01-2011 Hits:1440 Modulslider Thorsten Bachner

Modulo 1

Modulo 1

Disposizione grafica / geografica

Il Piano d´intervento Innosoft è un vasto strumento per la pianificazione e il monitoraggio di progetti, interventi e risorse. Il sistema offre una rappresentazione grafica riassuntiva del piano d´intervento di personale e macchine e rende possibile una preparazione del percorso ottimale in combinazione con il modulo GeoMap.

31-01-2011 Hits:1496 Modulslider

Kundenmanagement Web

Gestione Clienti Web

La Gestione Clienti Web Innosoft offre le comuni funzioni centrali del CRM Innosoft. La creazione centrale di ticket può essere per es. usata in Internet da ogni collaboratore, ticket interi saranno trasmessi al CRM Innosoft per altre elaborazioni.
Durante la ricerca di clienti su indirizzi, contatti, o macchina, l´utente riceve suggerimenti di ricerca già nell´inserimento, durante la nuova installazione di una nuova procedura avviene una pre-assegnazione dei campi, nel caso che nella ricerca del cliente è eseguita una selezione adeguata. Inoltre la cronologia delle operazioni è visibile, tipi e stati delle operazioni sono configurabili liberamente e si può scegliere tra due urgenze indipendenti l´una dall´altra. L´impostazione di nuovi contatti avviene fuori dalla superficie e possono inserirsi diversi testi lunghi (per es. commenti e soluzioni).