Modulo 4

Modulo 4

Gestione Progetti

Nella pianificazione ed esecuzione di progetti complessi nell´industria meccanica e nell´impiantistica, la Gestione progetti Innosoft è lo strumento ideale per il controllo grafico delle date di costruzione, dalla fabbricazione e fino al montaggio. Inoltre il resoconto sempre attuale dell´andamento dell´ordine e della richiesta di capacità, agevola la creazione del piano d´esercizio annuale.

31-01-2011 Hits:2615 Modulslider Thorsten Bachner

Modulo 3

Modulo 3

Servizio Esterno Mobile

Il Servizio esterno mobile Innosoft offre l´assistenza ottimale per i collaboratori di servizio sul campo. Grazie al feedback diretto dei dati d´ordine (tempi, pezzi di ricambio, spese viaggio, relazioni di montaggio ecc.) a fine attività sul posto, gli interventi possono essere tempestivamente elaborati in centrale ed essere emessi per la fatturazione.

31-01-2011 Hits:1550 Modulslider Thorsten Bachner

Modulo 2

Modulo 2

Gestione clienti / HelpDesk

La Gestione clienti Innosoft il punto d´incontro perfetto tra cliente e azienda. Con la storia completa dei clienti e delle macchine, sono disponibili in ogni momento informazioni rilevanti complete e possono inoltre essere pubblicate in modo facile e veloce per diverse analisi e azioni di marketing.

31-01-2011 Hits:1440 Modulslider Thorsten Bachner

Modulo 1

Modulo 1

Disposizione grafica / geografica

Il Piano d´intervento Innosoft è un vasto strumento per la pianificazione e il monitoraggio di progetti, interventi e risorse. Il sistema offre una rappresentazione grafica riassuntiva del piano d´intervento di personale e macchine e rende possibile una preparazione del percorso ottimale in combinazione con il modulo GeoMap.

31-01-2011 Hits:1496 Modulslider

Innosoft Giorni Utente

Innosoft Anwendertage

The importance of the service departments in companies has grown steadily in recent years. While customer service in the past often has been regarded as an annoying but necessary duty, it is today no longer doubted that the service of a company is not only a good means to differentiate oneself from the competitors and a chance to gain a competitive advantage, but managements have also understood that an efficiently run service department can generate substantial profits and can be the catalyst for sales. If you as a service manager are able to reduce the cost pressure by means of better business processes, your positional value in the company will grow. So take advantage of the opportunity to inform yourself in the company of colleagues about the latest trends in Service Management.

The Innosoft User Day, an annual event for all (potential) users of the modules of the Innosoft Service Management System, provides an excellent opportunity for that. Well-known representatives of German industry present strategies to optimize service processes in a relaxed atmosphere, when they report on their experiences with the implementation of software solutions and outline the potential of IT-supported customer service. Service control, benchmarking, and process analysis are traditionally in the focus, but of course, also general service-related topics are taken into account when service managers, IT professionals and other decision makers of the management board of renowned German companies exchange information and experiences in Dortmund.

The next Innosoft User Day will take place on the 21st of June 2016 in Dortmund. The venue for the event as well as the exact date will be announced in time. We look forward to seeing you in June 2016 to the next User Conference here in Dortmund.


The Innosoft team