Modulo 4

Modulo 4

Gestione Progetti

Nella pianificazione ed esecuzione di progetti complessi nell´industria meccanica e nell´impiantistica, la Gestione progetti Innosoft è lo strumento ideale per il controllo grafico delle date di costruzione, dalla fabbricazione e fino al montaggio. Inoltre il resoconto sempre attuale dell´andamento dell´ordine e della richiesta di capacità, agevola la creazione del piano d´esercizio annuale.

31-01-2011 Hits:2615 Modulslider Thorsten Bachner

Modulo 3

Modulo 3

Servizio Esterno Mobile

Il Servizio esterno mobile Innosoft offre l´assistenza ottimale per i collaboratori di servizio sul campo. Grazie al feedback diretto dei dati d´ordine (tempi, pezzi di ricambio, spese viaggio, relazioni di montaggio ecc.) a fine attività sul posto, gli interventi possono essere tempestivamente elaborati in centrale ed essere emessi per la fatturazione.

31-01-2011 Hits:1550 Modulslider Thorsten Bachner

Modulo 2

Modulo 2

Gestione clienti / HelpDesk

La Gestione clienti Innosoft il punto d´incontro perfetto tra cliente e azienda. Con la storia completa dei clienti e delle macchine, sono disponibili in ogni momento informazioni rilevanti complete e possono inoltre essere pubblicate in modo facile e veloce per diverse analisi e azioni di marketing.

31-01-2011 Hits:1440 Modulslider Thorsten Bachner

Modulo 1

Modulo 1

Disposizione grafica / geografica

Il Piano d´intervento Innosoft è un vasto strumento per la pianificazione e il monitoraggio di progetti, interventi e risorse. Il sistema offre una rappresentazione grafica riassuntiva del piano d´intervento di personale e macchine e rende possibile una preparazione del percorso ottimale in combinazione con il modulo GeoMap.

31-01-2011 Hits:1496 Modulslider

GeoMap

GeoMap

Innosoft GeoMap è una comoda soluzione per rappresentazioni geografiche visibili di collocazione delle sue macchine, dei suoi clienti e risorse. Il sistema permette la pianificazione ottimale degli addetti al servizio esterno. Attraverso registrazione della collocazione può vedere subito quale tecnico si trova nelle vicinanze di una determinata macchina. Può assegnare a questo addetto senza fatica un percorso di viaggio. GeoMap permette di ottimizzare il tragitto sui costi ovvero sul risparmio di tempo.

Funzioni

  • Ricerca clienti (per Città, tipo d’indirizzo, ecc.), macchine (per tipo di macchina, data d’installazione, scadenza di garanzia, ecc.), contratti di manutenzione (per periodo, durata, cliente, ecc.), risorse (per gruppi superiori di specialisti, gruppi, luogo di residenza, ecc.)
  • Indicazione visibile di risultati di ricerca nella carta geografica
  • Pianificazione e ottimizzazione del tragitto
  • Invio del tragitto per e-mail al tecnico
  • Libera ripartizione della carta in aree di vendita
  • Indicazione di fatturato, numero di guasti, ecc. per area di vendita

Utilità

  • Quadro d’insieme degli interventi di tecnici in una data qualsiasi
  • Programmazione ottimale di risorse (quale tecnico si trova più vicino?)
  • Quadro d’insieme di tutti i contratti di manutenzione, collocazioni di macchine, ecc.
  • Quadro d’insieme dati di fatturato (quale area di vendita è sotto Pianificato?)
  • Qualsiasi pianificazione di tragitto (dall’abitazione del tecnico all’azienda del cliente)

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