Modul 1

Modul 1

Dispositions graphiques / géographiques

La gestion Plans d'intervention Innosoft est un vaste instrument pour planifier et contrôler des projets, des interventions et des ressources. Le système offre un affichage graphique clair de la planification des ressources humaines, des machines et des interventions et, combiné au module GeoMap, il permet un calcul d'itinéraire optimal.

04-10-2013 Hits:94 Modulslider Thorsten Bachner

Module 2

Module 2

Gestion Clients / Helpdesk

La Gestion clients Innosoft est l'interface parfait entre le client et l'entreprise. Grâce à l'historique complet des clients et des machines, vous pouvez toujours accéder à toutes les informations pertinentes qui, en outre, peuvent être traitées rapidement et simplement pour les analyses nuancées et les actions marketing.

04-10-2013 Hits:94 Modulslider Thorsten Bachner

Module 3

Module 3

Service Extérieur Mobile

La gestion Service extérieur mobile d'Innosoft fournit le support optimal pour les collaborateurs au service extérieur. Grâce au retour d'information direct des données de commande (temps, pièces détachées, frais de déplacement, rapports de montage, etc.) après l'achèvement des activités sur site, il est possible de traiter rapidement les interventions de service dans la centrale et de les valider pour la facturation.

04-10-2013 Hits:100 Modulslider Thorsten Bachner

Module 4

Module 4

Gestion de Projets

Concernant la planification et l’exécution des projets complexes dans le secteur du génie mécanique et de la construction des installations, la Gestion de projets Innosoft est l'outil idéal pour la gestion graphique des délais et des capacités de la construction au montage en passant par la production. En plus, l'aperçu actuel du cycle de la commande et du besoin en capacité facilite la création d'un plan annuel pour chaque secteur d'activité.

04-10-2013 Hits:279 Modulslider Thorsten Bachner

Notebooks

Notebook

La solution Notebook de la gestion Service extérieur mobile Innosoft est la plus complète des trois possibilités de connexion. Avec une application Windows, les techniciens de service ont la possibilité de télécharger rapidement et simplement leurs interventions via une connexion de données et de les traiter. Après avoir terminé le travail, les retours d'informations seront créés à l'aide des formulaires digitaux qui peuvent contenir à part les temps de travail des débours comptant, des rapports techniques, des pièces détachées employées ou des frais de déplacement.

Ainsi que la gestion Plans d'intervention Innosoft la solution Notebook s'inspire d'un tableau de disposition. Donc, celle-ci peut facilement être utilisée par un glisser-déposer. Afin de sauvegarder les données, on utilise une base de données SQL sur le notebook. La synchronisation avec la centrale se fait via un module VPN pour l'échange des données. Lors d'une échange de données, toutes les informations requises seront transmises au notebook du technicien. Cela comprend à part l'adresse de client et les installations sur site des documents d'intervention tels que les consignes de sécurité chez le client, les schémas de connexion électriques et d'autres formulaires.

La solution Notebook offre à l'utilisateur en tant qu'application Windows autonome plus de confort d'utilisation et en plus, par rapport à la solution Web, l'avantage de pouvoir travailler hors ligne. Par rapport à la solution PDA, le grand écran permet aussi d'afficher les gros formulaires. En outre, il y a plus de puissance de calcul qui permet de traiter de très grandes quantités de données.