Datenschutz

Datenschutzerklärung
Gemäß Art. 13 DS-GVO

 

Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung klärt Nutzer über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den verantwortlichen Anbieter

Innosoft GmbH
Martin-Schmeißer-Weg 15
44227 Dortmund
Deutschland
E‑Mail: info@innosoft.de
Tel.: +49 231 427 885 – 0

auf dieser Website auf.

Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist:

Udo Mecklenbrauck

UM-EDV SYSTEMHAUS
Lessingstraße 15
59192 Bergkamen
Deutschland
E‑Mail: datenschutz@innosoft.de
Tel.: +49 2307 – 984105

Datenschutz
Die Innosoft GmbH nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DS-GVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E‑Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E‑Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

 

Cookies
Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot benutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Beim erstmaligen Aufruf der Website erscheint automatisch ein so genannter Cookie-Banner. In diesem können Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung der einzelnen Cookies geben. Sie können diese Einstellungen auch jederzeit im Nachhinein anpassen, indem Sie folgende Schaltfläche betätigen. Cookie-Einstellungen

 

SSL-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” zu “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

 

Recht auf Auskunft, Löschung, Sperrung
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung, sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der oben genannten Adresse an uns wenden.

 

1&1 Ionos Webhosting

Anbieter
1&1 Ionos SE, Eigendorfer Straße 57, 56410 Montabauer, Deutschland

Zweck
Zur Aufrechterhaltung eines sicheren und störungsfreien Betriebs werden beim Besuch unserer Website automatisch Informationen in so genannte Server-Logfiles an unseren Webhosting-Provider übermittelt.

Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung der Website bekannt werden.

Art der Daten
Referrer (zuvor besuchte Webseite)
Angeforderte Webseite oder Datei
Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Verwendeter Gerätetyp
Uhrzeit des Zugriffs
IP-Adresse

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an dem störungsfreien Betrieb der Website sowie der Vermeidung missbräuchlicher Nutzung.

Dauer
Die Daten werden nach einem Aufbewahrungszeitraum von 8 Wochen automatisiert gelöscht.

Auftragsverarbeitung
Mit dem Anbieter wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

 

1&1 Ionos Webanalytics

Anbieter
1&1 Ionos SE, Eigendorfer Straße 57, 56410 Montabauer, Deutschland

Zweck
Zur Auswertung von Besucherstatistiken sowie des Besucherverhaltens während des Besuchs unserer Website werden automatisch Informationen in das Analyse-Tool “Webanalytics” unseres Webhosting-Providers übermittelt.

Art der Daten
Referrer (zuvor besuchte Webseite)
Angeforderte Webseite oder Datei
Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Verwendeter Gerätetyp
Uhrzeit des Zugriffs
IP-Adresse in anonymisierter Form (wird nur zur Feststellung des Orts des Zugriffs verwendet)

Da die Speicherung in anonymisierter Form erfolgt, ist es nicht möglich, diese Daten einer konkreten Person zuzuordnen.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Auswertung von Besucherstatistiken/-verhalten zur Optimierung seines Onlineangebots.

Auftragsverarbeitung
Mit dem Anbieter wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

 

Kontaktformular

Zweck
Zur Abwicklung der durch Sie gestellten Anfragen werden auf dem Kontaktformular dieser Website Daten erfasst und an die Innosoft GmbH übertragen.

Art der Daten
Die Pflichtangaben sind:
Name
Name des Unternehmens
E‑Mail-Adresse

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Bevor Sie das Kontaktformular versenden können, müssen Sie die entsprechende Einwilligung erteilen.

Dauer
Sobald Ihre Anfrage beantwortet wurde, werden Ihre Daten gelöscht.

 

Sendinblue GmbH

Anbieter
Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland

Zweck
Zur Verwaltung der Anmeldungen für unsere Webinare werden Ihre Daten an das E‑Mail-Marketing-Tool der Sendinblue GmbH übermittelt. Die Übermittlung findet erst statt, nachdem Sie das entsprechende Anmeldeformular ausgefüllt und abgeschickt haben.

Art der Daten
Firmenname
Anrede
Nachname
Vorname (Optional)
E‑Mail-Adresse
Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Verwendeter Gerätetyp
Uhrzeit des Zugriffs
IP-Adresse

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Bevor Sie das Anmeldeformular versenden können, müssen Sie die entsprechende Einwilligung erteilen.

Auftragsverarbeitung
Mit dem Anbieter wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

 

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet so genannte “Cookies”. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Rechtsgrundlage
Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies und die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

IP-Anonymisierung
Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Einwilligung
Sie können die Einwilligung zur Datenübertragung nach Google Analytics jederzeit anpassen durch Betätigen der nachfolgenden Schaltfläche.Google Analytics

Browser-Plugin
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Auftragsverarbeitung
Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

Demografische Merkmale bei Google Analytics
Diese Website nutzt die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren.

Speicherdauer
Bei Google gespeicherte Daten auf Nutzer- und Ereignisebene, die mit Cookies, Nutzerkennungen (z.B. User ID) oder Werbe-IDs (z.B. DoubleClick-Cookies, Android-Werbe-ID) verknüpft sind, werden nach 14 Monaten anonymisiert bzw. gelöscht. Details hierzu ersehen Sie unter folgendem Link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

 

Google reCAPTCHA

Wir nutzen “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”) auf dieser Website. Anbieter ist die Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Nutzung erfolgt nur auf den Unterseiten dieser Website, die ein Kontaktformular enthalten. Eine Datenübertragung findet somit entsprechend nur statt, sobald Sie eine dieser Seiten aufrufen. Sie können diese Seiten daran erkennen, dass am Rand der Seite ein Google reCAPTCHA-Symbol eingeblendet wird.

Zweck / Art der Daten
Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Rechtsgrundlage
Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sie den Google-Datenschutzbestimmungen und den Google-Nutzungsbedingungen unter folgenden Links: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/terms?hl=de.

 

Google Fonts

Zweck / Art der Daten
Diese Website nutzt Schriftarten des Anbieters Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Aufruf dieser Website lädt Ihr Browser Schriftarten von Google-Servern herunter, um sie auf der Website darzustellen. Dabei wird die Information übertragen, dass Sie diese Website besuchen sowie die IP-Adresse, von der Sie dies tun. Sie können dieses Verhalten unterbinden, indem Sie sich die Google Fonts lokal auf Ihrem Rechner installieren:
https://developers.google.com/fonts/faq#can_i_download_the_fonts_on_google_fonts_to_my_own_computer

Rechtsgrundlage
Die Nutzung von Google Fonts erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der zügigen Auslieferung der Website sowie einheitlicher Darstellung auf unterschiedlichen Geräten.

 

Hotjar

Anbieter
Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5. Stock, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta

Zweck
Wir verwenden Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Benutzer besser zu verstehen und diesen Service und ihre Erfahrung zu optimieren. Hotjar ist ein Technologiedienst, der uns dabei hilft, die Erfahrung unserer Benutzer besser zu verstehen (z. B. wie viel Zeit sie auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was Benutzer mögen und nicht mögen usw.) und dies ermöglicht es uns, unseren Service mit Benutzerfeedback aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Hotjar verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Benutzer und ihre Geräte zu sammeln.

Zur Auswertung von Besucherstatistiken sowie des Besucherverhaltens während des Besuchs unserer Website werden automatisch Informationen in das Analyse-Tool

Art der Daten
Angeforderte Webseite oder Datei
Browsertyp und Browserversion
Bildschirmgröße
Verwendetes Betriebssystem
Verwendeter Gerätetyp
Uhrzeit des Zugriffs
IP-Adresse in anonymisierter Form
geografischer Standort (nur Land)
bevorzugte Sprache

Da die Speicherung in pseudonymisierter Form erfolgt, ist es nicht möglich, diese Daten einer konkreten Person zuzuordnen.

Speicherort
Server innerhalb der EU

Speicherdauer
365 Tage

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Auswertung von Besucherstatistiken/-verhalten zur Optimierung seines Onlineangebots.

Website-Nutzer können die Verwendung von Hotjar abschalten, indem sie die Do-Not-Track-Funktion ihres Browsers aktivieren.

 

Hubspot

Anbieter
HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA

Zweck
Innerhalb unseres CRM-Systems wird auch ein E-Mail-Chatbot eingesetzt.

Zur Überprüfung der Performance und zur Leistungsverbesserung werden gelegentlich Anfragen und Antworten des Chatbots in anonymisierter Form gespeichert und ausgewertet. Nach der Auswertung werden die Daten gelöscht.

Geschäftsrelevante Daten werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum gespeichert und nach Ablauf der der gesetzlichen Speicherfrist gelöscht.

Art der Daten
Pflichtangaben :

Name
Name des Unternehmens
E‑Mail-Adresse
Telefonnummer

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Datenweitergabe
Die Daten werden auf Servern innerhalb der EU gespeichert. Mit den Serverbetreibern wurde ein AVV einbart.

 

Anmeldung zu Webinaren

Zweck
Zur Verwaltung der Anmeldungen für unsere Webinare werden Ihre Daten an unser CRM System übermittelt. Die Übermittlung findet erst statt, nachdem Sie das entsprechende Anmeldeformular ausgefüllt und abgeschickt haben.

Art der Daten
Firmenname
Anrede
Nachname
Vorname (Optional)
E‑Mail-Adresse
Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Verwendeter Gerätetyp
Uhrzeit des Zugriffs
IP-Adresse

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Bevor Sie das Anmeldeformular versenden können, müssen Sie die entsprechende Einwilligung erteilen.

 

Anfragen über LinkedIn

Anbieter
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland

Zweck
Zur Abwicklung der durch Sie gestellten Anfragen werden auf dem Kontaktformular dieser Website Daten erfasst und an die Innosoft GmbH übertragen.

Art der Daten
Die Pflichtangaben sind:
Name
E‑Mail-Adresse
Firmenname
Position (optional)

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Bevor Sie das Kontaktformular versenden können, müssen Sie die entsprechende Einwilligung erteilen.

Dauer
Sobald Ihre Anfrage beantwortet wurde, werden Ihre Daten gelöscht.